Frakt & Returer

🚚 Frakt & Returer

 

📦 Frakt

Vi packar varje beställning för hand med kärlek från vårt hemmastudio i Stockholm, Sverige 💖
Alla paket skickas med PostNord.

• Hanteringstid: 1–2 arbetsdagar

• Leveranstid (inom Sverige): 1–3 arbetsdagar

• Fraktmetod: PostNord – Skicka Hem (inkluderar spårning)

• Fraktkostnad: 49 SEK
  ✨ Fri frakt på alla beställningar över 300 SEK!

När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post så att du kan följa din glow-up hela vägen hem 💌

​

🔁 Returer & Återbetalningar

Vi hoppas att du älskar dina naglar från Pretty & Nordic — men om något inte känns helt rätt, finns vi här för dig 💅✨

​

🧾 Returvillkor

Returer accepteras inom 14 dagar från leveransdatum.
Produkten måste vara:

• Oöppnad

• Oanvänd

• I originalförpackning

❗Av hygieniska skäl kan vi tyvärr inte ta emot returer på press on-naglar som har öppnats, provats eller använts.

​

💌 Så här gör du en retur

Maila oss på hello@prettyandnordic.com med ditt ordernummer och varför du vill returnera.
Vi guidar dig genom returprocessen och skickar returadressen.
Du står själv för returfrakten om inte produkten var fel eller skadad.

​

💳 Återbetalning

När vi har tagit emot och kontrollerat returen, gör vi en återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod inom 5–10 arbetsdagar.
Fraktkostnader återbetalas ej.

❌ Skadade eller felaktiga varor

Om något är trasigt eller du fått fel produkt, kontakta oss inom 3 dagar efter leverans.
Vi skickar en ny vara eller gör en full återbetalning – inga bekymmer bestie 💗

​

🛍️ Observera:

Vi är ett litet företag, och varje beställning betyder allt för oss.
Om du någonsin är osäker eller behöver hjälp, hör av dig – vi gör alltid vårt bästa för att lösa det 💖

​

📍 Baserade i Stockholm, Sverige