Fraktpolicy – Pretty & Nordic

1. Frakt inom Sverige

• Alla beställningar skickas med PostNord.

• Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar efter att din beställning har behandlats.

• Du får en bekräftelse via e-post när din order är skickad.

​

2. Fraktkostnader

• Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför ditt köp.

• Ibland erbjuder vi fri frakt-kampanjer – håll utkik på vår hemsida och Instagram.

​

3. Spårning

• Alla våra försändelser skickas med spårning.

• När paketet skickas får du ett spårningsnummer via e-post, så att du kan följa din leverans hela vägen hem.

​

4. Ej uthämtade paket

• Om du inte hämtar ut ditt paket och det skickas tillbaka till oss, förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift för frakt och hantering.

​

5. Leveransförseningar

• Pretty & Nordic ansvarar inte för förseningar som uppstår hos fraktbolaget.

• Vid större förseningar kontaktar vi dig via e-post.

​

6. Leveransadress

• Kontrollera alltid att din adress är korrekt innan du slutför ditt köp. Vi kan tyvärr inte ersätta paket som skickats till fel adress på grund av felaktiga uppgifter.

​

7. Skadat paket

• Om ditt paket är skadat vid leverans, kontakta PostNord direkt och sedan oss på hello@prettyandnordic.com så hjälper vi dig vidare.